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Leiter Kundendienst (m/w/d) - Schweißtechnik / Elektrotechnik
Jetzt bewerbenGYS GmbH
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Ein französischer Hersteller für Lade- und Schweißtechnik mit 60 Jahren Markterfahrung. Wir sind international aufgestellt und beschäftigen mehr als 900 Mitarbeitende, davon allein mehr als 90 in Forschung und Entwicklung. Unser Partner ist der technische Fachhandel, der unsere Geräte, Maschinen und Ausrüstungen an metallverarbeitende Betriebe, Handwerker*innen und KfzWerkstätten vertreibt. Seit 2006 sind wir als die deutsche Vertriebs-, Service- und Logistik-Tochter in Aachen ansässig.
Wir suchen DICH!
Werde Teil unseres sympathischen Teams als:
LEITER KUNDENDIENST (m/w/d)
- Leitung und Führung der hauseigenen Kundendienstabteilung
- Fachliche und organisatorische Führung des Kundendienstteams
- Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen
- Fehleranalyse und technische Beurteilung von Schweißgeräten
- Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen technischen Problemen
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
- Organisation von Ersatzteilen und Reparaturabläufen
- Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Bearbeitung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Geschäftsleitung
- Optimierung bestehender Service- und Reparaturprozesse
- abgeschlossene Ausbildung im elektronischen/ elektrotechnischen Bereich, z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Elektrotechniker oder vergleichbar
- idealerweise Erfahrung mit Schweißtechnik, Schweißgeräten oder vergleichbaren technischen Anlagen
- mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
- erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
- gute Kenntnisse in Elektronik und Elektrotechnik
- selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Freude daran, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
- eine ausführliche, gewissenhafte Einarbeitung
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, ohne Wochenend- oder Nachtarbeit
- Leasing-Fahrrad / -E-Bike nach der Probezeit
- anteilige Übernahme von Betreuungsgebühren
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitskonzept
- klimatisierte Arbeitsräume, Firmenparkplatz
- Firmenaktivitäten wie Sommer-/Weihnachtsfest
- freie Heißgetränke und der Klassiker: der regelmäßige Obstkorb
Standort
GYS GmbH
52070 Aachen,
Nordrhein-Westfalen DE
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Rohrschweißer für die Rohrvorfertigung / Konstruktionsmechaniker SchweißtechniK (m/w/d)
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Konstruktionsmechaniker Schweißtechnik / Schweißer – Yachtbau (m/w/d)
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Leiter Elektrotechnik (m/w/d)
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SPITZKE SE
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vor 16 Tage
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Servicetechniker/in Kundendienst (m/w/d)
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Servicetechniker/Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Mainz - auch Quereinsteiger willkommen!
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vor 8 Tage
Servicetechniker/Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Hamm - auch Quereinsteiger willkommen!
Melitta Gruppe
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Servicetechniker - SHK / Kundendienst / Wartung (m/w/d)
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Walter Knoll GmbH Öl- und Gasfeuerungen
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vor 3 Tage
Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Schwerpunkt Heizung (m/w/d)
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B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG
Bad Laer, DE
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